“100元1杯,不喝就走人!”
都说顾客是上帝,可洪剑涛却因“买不起”茶遭到白眼,甚至被赶出茶店。
当他把视频发布到网络后,店家才真的知错了,连忙登门致歉发布澄清视频。
如今,洪剑涛与他已经和解,二人达成了什么协议呢?
本文陈述内容皆有可靠信息来源,赘述在文章结尾
龙井村的遭遇
6月30日,著名演员洪剑涛发布了一条5月底,去杭州龙井村喝茶的视频。
当时是探店测评,所以他跟往常一样带上了摄影师。
来都来了,那肯定是要尝一尝三宝之一的龙井茶。
他们去的第一站是家装潢考究的茶舍,雕梁画栋间透着一股子贵气。
当店员云淡风轻地报出"6300元一两"的价格时,洪剑涛差点以为自己听错了。
这哪里是喝茶,分明是在喝液体黄金,他赶紧拉着摄影师撤退。
毕竟这种价格,对于爱茶如命的人或许甘之如饴,对于想要尝鲜的人就算了。
于是他们转战到龙井村144号,这家店铺的画风截然不同。
门口简单铺着块欢迎地毯,墙上"暖心茶社"四个字写得朴实无华。
洪剑涛心想,这种接地气的小店,价格应该亲民些。
当他询问是否有乾隆御用18棵茶树的龙井时,店员略显迟疑地点了点头,报价100元一杯。
女店员从冰箱里取出层层包裹的茶叶,还未完全打开,一股清香就扑面而来。
正当洪剑涛俯身欣赏茶叶时,旁边突然传来一个男子不耐烦的声音:"你要么坐下来喝,100块钱信你。"
洪剑涛装作没听见,继续和女店员交流。
谁知那男子竟然直接冲过来,一把夺走他手中的茶叶包。
"别这么着急嘛,来的都是客人。"洪剑涛还试图缓和气氛。
男子却变本加厉:"一百块你喝了我就相信你是客,不喝就不信!"说着就要把他们往外撵。
要知道,洪剑涛在演艺圈摸爬滚打几十年,待人接物一向和善,连剧组的场务都说他是最没架子的演员,这次确实动气了。
"就冲你这话,我还真不在你这儿喝了!"洪剑涛转身就走。
这段不愉快的经历,让洪剑涛对杭州龙井村的印象大打折扣,便将视频发了出来。
舆论风暴来袭
视频一经发布,网络上炸开了锅,眼尖的网友很快发现了诸多疑点。
这家所谓的"暖心茶社",装修简陋得让人怀疑其专业性。
更离谱的是,号称乾隆御用的珍贵茶叶,竟然用普通麻袋包装,这跟菜市场卖大白菜有什么区别?
网友们纷纷推测,这很可能是个专门坑外地游客的黑店。
看到摄像机就急着赶人,八成是心虚,怕骗局被拍下来。
一时间,"龙井村宰客"的话题冲上热搜,各种分析帖层出不穷。
最搞笑的是,不少网友在愤怒时,还“冲”错了店家。
原本是龙井村144号店,被网友冲成了114号店,吓得店家连忙发视频澄清。
就在舆论发酵到顶点时,事情出现了戏剧性的转折。
洪剑涛突然发布了一条呼吁理性的文案,表示已经和店主达成和解。
他一改之前的态度,称赞龙井村山美茶美,是个值得一去的好地方。
这种前后反差让人摸不着头脑,时间上又恰好与店家道歉同步,难免让人浮想联翩。
几乎同一时间,店铺老板也站出来公开道歉。
他解释说,当天那个态度恶劣的黑衣男子是自己的表姐夫,并非店主本人。
表姐夫平时在家照顾患有抑郁症的老母亲,那天因为自己有事,临时请他来帮忙看店。
看到有人带着摄像机进店,表姐夫误以为是来找茬的,所以态度才那么差。
这番解释听起来合情合理,但网友们并不买账。
有人质疑,正常商家看到有人拍摄,尤其还是个名人,不应该把握机会好好宣传吗?
就算真的不想被拍,礼貌地提醒一句不就行了,何必恶语相向还赶人走?
更让人反感的是,店家在道歉文中两次修改措辞,先说母亲身体不好,后来又改成患有抑郁症。
这种临时加戏的做法,反而显得心虚。
眼看舆论愈演愈烈,店长这才意识到事态严重,展现出了惊人的公关能力。
他不知通过什么渠道联系上了洪剑涛的公司,两次登门拜访,终于换来了这次看似圆满的和解。
双方握手言和
在洪剑涛7月2日发出的视频中,可以看出店长毕恭毕敬的模样,与之前店里那位表姐夫简直判若两人。
他深深鞠躬,双手握住洪剑涛的手,连连道歉。看得出来,这回是真急了。
毕竟整个龙井村的生意都受到波及,再不止损,损失可就大了。
店长承认自己管理失职,没有把待客之道的重要性跟亲戚说清楚。
他还特意解释,表姐夫平时很少接触网络,看到摄像设备就本能地反感,以为是来找茬的。
这番说辞虽然有些牵强,但态度诚恳,洪剑涛也就没再追究。
既然都和好了,店长便邀请洪剑涛重返144号店,算是给这段不愉快的经历画个句号。
这回可不一样了,店长亲自接待,小心翼翼地从冰箱里取出茶叶。
洪剑涛再次闻了闻,确实香气扑鼻,店长这才松了口气。
解释道这茶叶虽然不是乾隆那18棵树上采的,但确实是同一品种的后代,算是沾亲带故。
为了彻底挽回影响,店长做出了一个惊人决定:欢迎所有网友来店品茶,龙井茶一律免费。
消息一出,网友们都惊呆了,要知道,就算不是顶级茶叶,一杯也得几十块,这么搞下去,店里不得赔个底朝天?
洪剑涛听了也替店长捏把汗,赶紧帮着打圆场,说免费的肯定是龙井茶,但未必是最贵的那种。
店长这才意识到自己一时冲动,差点把老本都搭进去。
不过诚意还是要表示的。洪剑涛临走时特意买了两千块钱的茶叶,算是给店家一个台阶。
店长感激之余,又额外送了些茶叶,洪剑涛也不白拿,回赠了份礼物。
两人一来一往,倒像是多年老友,有网友觉得店长知错能改,值得原谅。
不管怎么说,事情总算有了个交代。杭州还是那个美丽的城市,不该因为个别人的行为就全盘否定。
毕竟,西湖的水还是那么清,龙井的茶还是那么香,只是做生意的人,得先学会做人。
结语
景区宰客早已不是新闻,原本应该展示城市风貌的窗口,却成了某些人敛财的工具。这次事件能引发关注,很大程度上得益于洪剑涛的公众影响力。
真正的百年老店,靠的从来不是金字招牌,而是一代代人积累的口碑和信誉,希望其他地区的商家能借鉴龙井村此次的教训,让旅游变得更纯粹。
参考文献:
1.九派新闻:《洪剑涛杭州喝茶,店员要价100元一杯且态度不好,市民热线:若茶叶差却卖得贵可投诉》-2025-7-1
2.潇湘晨报:《演员洪剑涛曝杭州一茶叶店茶水要价100元一杯,有男子称“爱买不买”,商家致歉》-2025-7-1
3.环球网:《洪剑涛去龙井村喝茶被怼后续:店家两度登门致歉,双方达成和解,店家承诺将免费提供龙井茶给客人品尝》-2025-7-2