搜狐娱乐专稿（庄自修/文）
昨日，演员白鹿为相识十年的闺蜜兼助理 “呵呵” 赠送汽车一事，火速登上热搜引发全网热议。
同样是艺人与助理的相处日常，前不久却曝出截然相反的新闻 —— 一位短剧艺人因区区几千元薪资纠纷，对助理大打出手，闹剧闹得人尽皆知。
在许多年轻网友的想象里，艺人助理是份自带光环的职业：能近距离接触偶像、陪同出席星光熠熠的红毯、出入高端场合、奔赴海外行程，甚至能像白鹿与呵呵这般，与艺人成为惺惺相惜的挚友。
可当我们走近那些曾任职艺人助理的从业者，才得以窥见这份职业的真实底色 —— 薪资微薄、24 小时随时待命，不少人还被迫身兼 “佣人” 的角色，在光鲜表象下默默承受着不为人知的困境。
1.0、工作常态
在早先艺人与助理互殴事件中，暴露出艺人与助理之间的多重矛盾。
据新闻报道，那名短剧艺人不仅长期拖欠工资、拒不报销助理垫付的各项费用，还在日常生活中频繁安排高强度且不合理的工作任务。更甚者，助理最终遭到随意解雇，而当他试图通过合理途径维权时，竟遭遇了艺人的暴力对待。
曾任职艺人助理的宗宗对此深有体会，他直言：“艺人助理这活，确实没表面那么好干。”
另一位前艺人助理小东则透露，艺人助理行业的分类与配置存在显著差异：头部大咖艺人的助理团队分工精细，涵盖经纪、商务、宣传、生活等多个专项领域，团队规模甚至可达数十人；而中小艺人通常仅配备一两名工作人员，这些人往往需要身兼数职，包揽所有与助理相关的工作内容。
对艺人助理而言，“跟商务”与“跟组”是两项核心且关键的工作，无论哪一项，日常内容都极为琐碎繁杂。
（真实的助理工作十分琐碎）
小东分享了他陪同艺人参与商务拍摄时的典型一天：商务拍摄多在下午启动，但他早上8点就得起床，仔细核对拍摄档案，并确认艺人的身体与工作状态；10点需与拍摄团队逐一沟通细节，包括服装造型数量、拍摄间隙安排、时间节点把控、艺人当日行程衔接、饮食需求及现场环境布置等；12点只能匆匆简单用餐。
“艺人一般夜生活比较丰富，原本约定好1点半到拍摄现场，却常常要拖到2点才出发。这种情况下，助理就必须绞尽脑汁向拍摄团队编造理由解释迟到原因。”小东无奈地说。
抵达拍摄地后，助理需先行下车，逐一检查休息室的环境、所需用品是否齐全以及现场安全情况，同时还要阻止工作人员拍摄艺人未化妆、穿私服的状态，确认无误后才会请艺人下车。
拍摄正式开始前，在艺人化妆、吃饭、休息的间隙，助理要提前携带多套服装造型供艺人挑选，同步拿出PDF文件向艺人说明拍摄时的姿势与表情要求，还需与拍摄团队沟通灯光调试、机位摆放等细节。等正式开拍后，助理要负责为艺人拍摄工作花絮，并不时提醒艺人补妆。
“哪怕艺人的妆容其实没什么问题，也得适时上前说‘不好意思，老师，补下妆、弄下头发’——其实根本没必要，但艺人就喜欢这样。尤其是拍摄多人商务合作时，只要其他艺人有补妆的动作，自家艺人也一定要做，这也算是行业里默认的习惯了。”小东苦笑着补充道。
他进一步解释：“每拍完一套造型，都要及时把拍摄素材展示给艺人看，还要时刻观察他的表情：如果艺人面无表情，就说明他对拍摄效果不满；要是把手插在兜里，就表示基本认可。整个过程中，还得不断给艺人打气鼓励，面对男艺人就说‘哥好帅，这个动作好好看’，面对女艺人则夸‘姐好漂亮’。虽然大家都知道艺人可能早就听烦了这些话，但这么说能让他们心情愉悦，后续工作进展也会更顺利。”
除了商务工作，艺人进组拍戏时的助理配置也有不同模式：部分正规公司会派遣固定的正式艺人助理跟组；而一些经纪公司则会选择临时招聘跟组助理，这也催生了一批专门为艺人输送助理人才的中介公司。
(不同艺人助理的境遇)
小白所在的“王的艺人助理工作室”，就曾为多位艺人提供过跟组助理服务。据小白透露，跟组艺人助理的核心工作是协助艺人完成拍摄、对接各类事务，具体包括帮艺人看管衣物、拿风扇、整理剧本，与剧组的服装组、化妆组、副导演等工作人员对接拍摄流程，以及为艺人拍摄片场花絮等。
而从部分曾担任艺人助理的网友分享的日常来看，实际工作中，跟组助理的职责远比描述中更繁琐，几乎覆盖艺人工作与生活的方方面面。
工作上，要负责日程提醒、道具准备、现场执行协调；生活里，需照料艺人的起居、安排饮食、处理洗衣、泡脚、取快递、预约美容等日常琐事。更重要的是，跟组助理必须24小时保持在线状态，随时应对艺人的突发需求。
2.0职业困境
艺人助理的工作，除了事务琐碎，还藏着诸多外界鲜少了解的困境。
首先是 “超长待机” 的工作强度。
每到年底，各类盛典、晚会扎堆，艺人行程密集，助理也随之连轴转。小东透露，自己曾跟着艺人 “三天飞四地，录户外综艺、拍夜戏、拍广告、拍杂志等，全程只能在飞机上眯一会”。
更让他手忙脚乱的是，助理常需应对十几个工作群的同时 @，“包括但不限于剧组制片、商务、综艺通告、艺人沟通群等，还常常突然被拉进一个新群，需确认用途后分为‘正在进行时’‘刚建立联系’，方便区分”。
群里一句 “我等回复”，最让他紧张：“得见缝插针跟艺人沟通，还得观察他的表情和工作状态，要是他心情不好，我贸然说这事，简直就是撞枪口上。”
虽不用早起打卡，但小东直言 “要 24 小时在线，超过 5 分钟不回微信，立马就会收到好几条 60 秒问候语音，听完人都抑郁了”。
其次是工作与生活的边界感缺失。
宗宗直言，因艺人工作特殊性，助理与艺人几乎形影不离，“工作与生活完全混淆”，除常规对接外，常要处理艺人私人事务，“帮艺人交水电费、带宠物美容、给艺人家人定差旅，帮艺人搬家等等”，甚至 “看到艺人助理帮艺人洗内裤”。
（艺人助理招聘要求）
她提到，这类助理多是艺人亲戚，“从艺人出道就跟在身边，艺人对他们好的时候也不吝啬，‘帮买房买车，带出国旅行’，而一旦犯错，也会面临艺人更为严厉的责骂”。
非亲属助理则常受艺人亲属压迫，小东透露，给某男星当助理时，艺人妈妈曾直接推他：“你杵这儿干嘛？去啊！” 让他帮提礼服裤子；还有一次因没拦住十几个粉丝，被艺人妈妈在酒店里骂了整整半个小时。且 “他的其他亲戚对工作人员也非常颐指气使，日常说话都是命令式，稍有不满就甩脸子”，而 “艺人对这些事都一清二楚，但一般都是坐在旁边玩手机，始终头也没抬一下”。
宗宗还曾在盛典结束的冬夜，被穿得单薄的女艺人要求脱大衣，自己仅穿半袖在寒风中瑟瑟发抖。
再者是微薄且不稳定的薪资待遇。
小东透露，2014 年入行时 “工资只有 4000 多元，艺人心情好的时候，把他代言的微商产品当奖品送给我们，心情不好的时候，年底就给发了 200 元的红包”，不过他也承认 “圈内也有很多大方的艺人，年底给工作人员几千几万的红包，还给工作人员买最新款手机等”。
像白鹿与呵呵这般的搭档，便是无数人艳羡的存在。两人 2015 年相识，呵呵陪着白鹿熬过事业低谷，白鹿走红后也真心相待，不仅为呵呵开通亲密付、送房产、赠汽车，还帮她追星、出差为她升舱、与她共享衣橱。
如今十年过去，招聘网站上艺人助理薪资6000-15000 元不等，大多在七八千价位。
小白透露，跟组艺人助理薪资按天算，“普通情况一天 200-300 元，没有经验还需他人指导的助理，日薪仅 100 元”，且 “基本上都是临时雇佣，所以没有五险一金”。
（艺人助理薪资水平）
加之现在长剧减少，短剧兴起，很多艺人助理的工作都是临时性、短期性，收入稳定性也稍微差一些。
小白提到：“会拍照、会剪辑，且有相机的艺人助理比较受欢迎，工资也高一些，工作时间有的只忙半天，有的可能从早要熬到晚上，但考虑到他们有时候一天要忙十几个小时，总体看下来，艺人助理薪酬还是比较低廉。”
最后是狭窄的职业上升通道。
小东直言，助理工作多为琐碎事务，没有标准化的模板，不同艺人的工作习惯、行业地位差异大，助理之前的工作经验未必适应新的艺人，加之很多艺人身边都有自己的亲戚任职，所以仅少数特别幸运、获艺人信任者，能通过帮艺人接活、处理商务脱离助理身份，大部分人都是把这份工作当做一个跳板，最终转岗到其他诸如宣传、执行经纪之类的岗位。
艺人助理流动性高这一点，小白也深有感触：“有的人做一天觉得太辛苦就离职了，有的人则做一段时间之后回了老家”。而这些跟组助理的出路，一般是转型做制片助理等幕后岗位，运气好的话，受到艺人的赏识，成为他们的固定工作人员。
3.0 当好助理不容易
回忆初入行做艺人助理时，小东对艺人曾有很厚的滤镜：“当时觉得能见到明星特别激动，可才工作一个月，这份滤镜就彻底碎了。”
小白也透露，来应聘艺人助理的求职者里，大多是刚步入社会的年轻人 —— 他们对剧组、艺人满是好奇，还有些本身是粉丝，抱着追星的心态来投简历。
但真正上岗后，多数人像小东一样，滤镜渐渐破灭；更有甚者，还会陷入类似短剧艺人与助理之间的经济纠纷。
小东提到，自己作为正式的艺人助理，没遇到过欠薪情况，可报销方面总有不少扯皮的空间。“一杯咖啡、一次打车费，五六十块钱对艺人来说根本不算什么，但对月薪只有几千块的助理而言，可不是笔小数目。要是没做好记录，这笔钱就只能自己掏了。” 他说道。
针对这种情况，小东有套自己的应对办法：建一个 Word 文档，把项目、时间、费用等信息记录得清清楚楚，每个月整理好交给人事，这样能省去不少麻烦。
而小白在工作中，会接触到形形色色的艺人：好的艺人会尊重助理，把他们当成工作上的得力搭档；态度差的艺人，则会把助理当作 “佣人” 使唤 —— 比如因不满意助理拍的视频就拒付工资，或是要求助理赔偿抱衣服时不小心碰掉的 “几十万元” 手办。
“克扣、拖欠工资，还有压价，这些都是常有的事。” 小白说。
每当这时，作为中间方，小白所在的公司总会为助理们据理力争，拒绝那些不合理的扣薪、压价要求，帮助理和艺人之间协调沟通，缓和矛盾。
至于此前外界热议的艺人 “耍大牌” 行为 —— 比如让助理用手接擤鼻涕纸、帮忙穿鞋等，小白也说了公道话：“其实很多时候是艺人拍摄时间紧张，没时间跑远丢垃圾；有时候穿著戏服不方便穿鞋，才会找助理帮忙，并不是故意摆架子。”
在小白看来，艺人助理对艺人来说是非常必要的存在，尤其是担任主演的男女演员，他们拍戏节奏紧，需要专门的人帮忙对接服化道等各个工种，还得在拍戏时协助处理各类琐碎事务。
对于那些因好奇想入行的人，小白给出建议：别被聚光灯下艺人与助理的关系迷惑，要多了解这个岗位的本质。“得做好吃苦耐劳的准备，早起晚睡是常态；情商要高，平时少说话多做事，别在剧组里到处闲聊影响工作；还得细心 —— 虽然干的都是琐碎活儿，但哪件没做好，都可能影响艺人的拍摄进度。”
小东也直言，很多年轻人只看到艺人助理光鲜的一面：诸如跟着艺人走红毯、跑高端活动，或是一道参与海外行程，与艺人更是朝夕相伴，关系亲近得像亲友。可实际上，大部分助理都得看艺人的脸色做事。
“艺人一句话，背后涉及的所有合作方都得重新沟通协调。比如他说‘今天心情不好，不想拍了’，我得先安抚他，再跟项目方撒谎道歉；等会儿他又说‘心情好了，走吧’，我又得重新跟项目方对接。” 小东还调侃道：“做艺人助理，还不如去当月嫂 —— 赚得更多，含金量也高。”
回顾过往的艺人助理工作经历，小东迫切希望：艺人们能明白助理是平等的工作人员，不是 “丫鬟”；同时也希望艺人能提高助理的薪资待遇，“最起码年底红包能给大方点”。这样才能留住人，也能和助理建立良好的合作关系，不至于动不动就因为欠薪、互殴等问题闹上热搜 —— 这对艺人的声誉，其实也没好处。
（文中宗宗、小东为化名）
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