金锋：从刑警到社区民警 角色转变初心不改
22年前，他在刑侦战线挥洒青春热血，打击违法犯罪；13年来，他走街串巷，掌握社情民意，守护社区安宁。上海市公安局金山分局亭林派出所民警金锋以破案的思路将矛盾纠纷抽丝剥茧，把法理情说到当事人心坎上，获得群众的一致肯定。在他的精耕细作下，辖区110警情近三年逐年大幅下降，矛盾化解率达到100%。
金锋对群众开展反诈宣传。马歆浩摄
探明真相断是非
“我在工作期间受了伤，为什么他们说不算工伤？”“你摔倒的地方正好是视频盲区，该怎么认定？”夏日炎炎，亭林派出所调解室里冷气开得足，双方当事人火气却格外大。
建筑公司员工小李向负责人反映其在公司内因搬重物摔倒，导致锁骨、手臂、肋骨三处骨折，可事发地点是视频盲区，双方因为工伤认定而发生争执。金锋感觉事有蹊跷，于是查看了公司外视频，发现小李在进入公司前手臂处已存在淤青，且电动自行车上有多处刮痕。将证据摆出后，小李承认在公司外就已经受伤，只是在工作时伤势又有所加重。金锋在批评教育小李的同时也说服公司负责人做好员工关怀，给予小李一定的补助金，至此，调解工作圆满完成。
“办案讲求证据，调解纠纷亦如此。”这是经常挂在金锋嘴边的话。今年以来，金锋调解矛盾纠纷110起，收到锦旗和表扬信16件。
义警助力护和谐
“店里来了一名男子卖电动自行车，无法提供钥匙，还称只收现金，你赶紧过来看看。”挂了电话的金锋第一时间赶到车行，通过核查，发现卖车的男子系一名流窜盗窃的在逃人员，最终在车行老板的协助下成功将其抓获。
为加强辖区安全管理，金锋积极发动辖区退休干部、党员志愿者等组建义警队伍，为社区提供治安巡查和矛盾化解等志愿服务。此外，他还发动辖区商铺等社会力量，及时捕捉各类治安信息，对违法犯罪行为起到了有效遏制作用。
“义警队伍的成立不仅增强了群众参与社会治理的积极性，还形成了早预防、早发现、早报告、早打击的良性互动。”金锋说道。
“老金，邻居吵起来了，家里东西砸得乱七八糟。”义警老张在电话中急切地说道。可金锋赶到现场后却发现，这对夫妻正在平静交谈，目光所及并未出现电话中提到物品被砸坏的场景和争吵的画面。金锋明白这起家庭纠纷的火苗已经被老张扑灭，但是他担心“复燃”，于是便请夫妻二人前往派出所，启动“三所联动”机制，切实做到防止矛盾纠纷反弹。在律师、司法所调解员和金锋的释法说理下，这对夫妻之间的矛盾被解开了，二人表示不会再争吵。
细致工作解民忧
“作为社区民警，街头巷尾才是我的工位。”金锋深知“串百家门，知百家情”是社区警务工作的基本功，他定期开展“扫楼、扫村”行动，在田间小路、楼宇通道摸排信息，排查隐患。
前不久，突然出现的低频噪声让住在三楼的李女士困扰不已，多次向楼上反映无果。金锋得知此事后，立即来到楼里。
随着楼层的上升，金锋发现噪声逐渐减弱。于是他利用排除法，将目光锁定在一楼住户，并拨通其电话了解情况。一楼住户说：“我家没什么家具，最近也只购入了一个鱼缸。”“鱼缸？有无配套氧气泵？”在金锋的要求下，一楼住户远程关闭了鱼缸的氧气泵，噪声瞬间消失，李女士找回了久违的宁静。经劝说，一楼住户承诺将采取降噪措施避免再次影响邻居。次日，李女士来到亭林派出所送上锦旗，对金锋表达感激之情。
“我们社区有‘两高’，一是社区平安指数高，二是居民幸福指数高，老金功不可没，常态化反诈宣传让居民入脑入心。”龙泉社区书记合中青说。
3个月前，居住在外区的宋阿姨来龙泉辖区拜访友人，在饭店用餐期间，无意中看到纸巾上印着反诈案例，与自己正在参与的刷单情况一致，宋阿姨当即拨打了纸巾上的电话，在金锋的劝导下，宋阿姨最终没有落入骗子的陷阱。
龙泉辖区内分布着不少奶茶店、小吃店，深受群众追捧。针对高发的电信网络诈骗，金锋发动辖区内的店铺成立“反诈商户联盟”。他在店内设计摆放反诈提醒小贴士，以及安装“国家反诈中心”App的流程图，发放印有反诈案例的餐巾纸，利用餐饮店的人流量，以点带面开展反诈宣传，极大提高了反诈宣传的互动性和吸引力。（记者 吴艺 通讯员 马歆浩）
来源：中国警察网
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