在信息化和数字化的时代背景下，电信诈骗事件屡见不鲜，且诈骗手段不断翻新。忻州农商银行景泰苑支行员工们凭借敏锐的洞察力、丰富的业务知识和强烈的责任心，成功拦截多起疑似电信诈骗事件，有力地保障了客户的资金安全。
近日，一位女士来景泰苑支行办卡，大堂经理热情接待了她，当大堂经理询问客户办卡用途时，客户支支吾吾说不出来，最后只说需要存钱。在与客户沟通期间，客户反复走出营业厅外与他人电话沟通办卡的用途和种类，客户的反常行为立即引起了工作人员的警觉。随即工作人员向客户介绍了电信诈骗的常见形式，并向客户强调银行卡只能本人使用，不得外借，银行卡外借他人使用存在严重的隐患。经过了解，客户称有人出高价向她收购银行卡，她起初认为这件事对自己也没什么损害，同时还能获得高额报酬，于是就欣然同意。经过工作人员的耐心解释，客户最终放弃了办卡，并向工作人员表示了感谢。
今年以来，景泰苑支行精准识别并拒绝了多名可疑客户的办卡需求，持续向客户宣传有关电信诈骗的相关知识，获得了客户的广泛好评。
来源：王珺
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