5月8日晚间,密云区果园街道新北路社区液压件家属院小区遇突发情况,导致小区用电、用水受到影响。新北路社区党支部第一时间上报街道,街道立即启动应急措施,组织专业人员连夜抢修,小区现已恢复正常供水供电。
在应急处置过程中,为保障居民正常生活,新北路社区党支部紧急调配260桶饮用水,组织社区全体工作人员及“密云先锋”志愿者送到每户居民家中,同时协调生活用水车,持续供水到居民家中恢复正常供水前,累计供水12吨。
社区还在小区内设立临时工作站,开通社区书记24小时服务热线,积极做好居民群众解释工作,全力解决群众来电、来访诉求,得到小区居民的认可。
“这次事发突然,社区的处理非常及时,不仅安排志愿者把桶装水给我们送上门,而且协调了生活用水,解决了我们的用水难题,最终经过连夜抢修恢复了用水用电,感谢街道和社区的应急服务!”新北路社区居民唐凤兰说。
党建引领各部门迅速应对、紧密合作,使本次突发事件得到妥善解决。下一步,果园街道将聚焦民生关切,以“时时放心不下”的责任感提升为民服务的速度与质量。
通讯员/陈娇
文/北京青年报记者 崔毅飞
编辑/彭小菲